L'offre d'emploi est le lien direct entre vous et les chercheurs d'emploi. Il est donc primordial de ne pas prendre sa rédaction à la légère. L'offre doit absolument donner la nature exacte de l'emploi et ce, afin d'attirer les candidats ayant le bon profil.

Une offre d'emploi complète doit comprendre:

le titre de l'emploi: soyez précis sans être trop spécialisé;

le profil de l'entreprise: présentez un bref portrait de votre entreprise, vos produits et services, votre localisation votre mission, etc.;

le résumé de la fonction: les tâches et responsabilités;

les exigences: diplômes, qualifications, aptitudes et expériences requis;

les conditions reliés au poste: déplacements, horaire, etc.;

les avantages offerts: véhicule, assurance collective, régime d'épargne retraite, etc.;

N'oubliez pas que plus votre description des tâches, les conditions de travail et le profil du candidat recherché sera élaborée, moins vous perdrez de temps à examiner et à rejeter les candidatures inutiles.

Ayant terminé la rédaction de votre offre d'emploi, il faut maintenant passer à l'étape de recrutement des candidats. Plusieurs moyens s'offrent à vous pour recevoir des candidatures:

le bouche à oreille: informez votre entourage que vous avez un poste à combler,

la presse écrite: journaux locaux ou nationaux,

les bureaux d'emploi: centre local d'emploi (CLE), service de placement étudiant, etc.),

les banques d'emploi sur Internet: sites gouvernementaux, privés et spécialisés, (ZoneEmploi de l'AMETVS),

les agences de placement privées,

les foires à l'emplois.

Examinez ensuite les curriculum vitae reçus. Concentrez votre attention seulement sur les exigences de base du poste. À moins de circonstances particulières, un curriculum vitae qui ne respecte pas les exigences de base du poste devrait être disqualifié.

Une fois cette première présélection terminée, reprenez les curriculum vitae retenus en remplissant une grille d'évaluation qui vous permettra de sélectionner les candidats que vous aimeriez rencontrer en entrevue. Déterminez alors:

quelles informations méritent d'être approfondies,

pour quelles informations vous souhaitez avoir des précisions et,

quelles informations sont manquantes.

Visez en tout temps à retenir 3 à 5 candidats potentiels pour chaque poste offert. Un processus qui ne vous permettrait pas d'atteindre un minimum de 3 candidats potentiels devra évidemment être reconsidéré. Demandez-vous alors si  les exigences demandées ne sont pas exagérées quant au  type d'emploi, si les conditions et avantages concordent avec la fonction, si le moyen de diffusion de l'offre était adapté, etc. À l'inverse, à moins de circonstances particulières, il n'est pas nécessaire de rencontrer plus de 5 candidats en entrevue. Si un nombre important de candidatures vous semblent intéressantes planifier alors une présélection téléphonique.

L'entrevue vise particulièrement à vérifier l'attitude du candidat. Vous devez alors le faire parler de ses champs d'intérêt et de ses réalisations passées, l'amener à raconter comment il a réagit lors de situations spécifiques faisant appel aux compétences recherchées pour le poste et surtout à vérifier les affinités avec vous et l'ensemble de votre équipe actuelle.

Il est essentiel de bien préparer l'entrevue.

Déterminez le lieu, la durée (20 min à 1 heure), les heures, la logistique, etc.

Révisez le profil des compétences.

Assurez-vous de n'avoir aucune distraction pour la durée de l'entrevue.

Planifiez le canevas d'entrevue (début, milieu, fin).

Dès le début de l'entrevue, établissez le contact avec le candidat afin de le mettre en confiance. Il s'exprimera d'ailleurs beaucoup plus ouvertement. Plus vite un climat d'échange et de respect sera en place, plus l'entrevue sera profitable.

Lors de l'entrevue il est important de:

utiliser les mêmes critères et les mêmes questions pour chacun des candidats;

posez des questions sans suggérer des réponses ou émettre votre point de vue;

approfondir toute réponse vague, trop générale ou contradictoire;

prendre des notes.

À la fin de l'entrevue, invitez le candidat à poser ses propres questions. Soyez alors prêt à répondre aux interrogations quant aux salaires, conditions de travail, possibilités d'avancement, roulement du personnel, etc.

Suite à l'entrevue, remplissez immédiatement la fiche d'évaluation de l'entrevue. Notez alors les faits et les réponses clés du candidat en évitant d'écrire vos opinions personnels et vos impressions.

La dernière étape consiste à l'intégration du nouvel employé au sein de votre entreprise. Le programme d'accueil et d'intégration vise particulièrement à :

encourager une attitude positive;

susciter le sentiment d’appartenance du nouvel employé;

structurer et maximiser la période d’apprentissage.

Votre programme doit nécessairement être constitué d'une série d'activités précises.

À l'arrivée de l'employé :

un premier entretien avec le supérieur

une visite des lieux

la présentation des collègues

les précisions quant au fonctionnement de l'entreprise (la paie, les stationnements, la cafétéria, les pauses, etc.)

la présentation de l'entreprise (sa structure, sa mission, ses valeurs, etc.)

Au cours des deux premières semaines, le nouvel employé commencera à établir des contacts avec ses collègues. Prévoyez qu'il accompagne et assiste ses collègues dans diverses tâches. Il pourra ainsi mieux s'acclimater aux politiques, procédures et façons de faire de votre entreprise.

Il est également important de planifier une seconde rencontre avec le supérieur afin d'apporter les premiers ajustements nécessaires, assigner des tâches, lui confirmer son rôle, etc.

Une troisième rencontre devra être planifiée à la fin du programme d'accueil et d'intégration (2 à 3 mois) pour établir les objectifs mesurables et quantifiables qui permettront l'évaluation de l'employé.