Les spécialistes des ventes techniques - commerce de gros, vendent des biens et des services techniques tels que du matériel scientifique ou industriel, des services de télécommunications, d'électricité et d'informatique à des entreprises gouvernementales, industrielles ou commerciales, sur le marché national et international

Exemples d'appellations d'emploi

représentant technico-commercial/représentante
technico-commerciale - vente en gros
représentant/représentante de commerce de fournitures industrielles
représentant/représentante de commerce de matériels lourds
surveillant/surveillante des ventes techniques

Fonctions principales

Les spécialistes des ventes techniques - commerce de gros, exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

• faire de la promotion auprès des clients;

• déterminer quels sont les clients éventuels et les solliciter;

• évaluer les besoins et les ressources des clients et recommander les biens et services appropriés;

• fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et les services doivent être adaptés au besoin du client;

• rédiger des rapports ou des projets dans le cadre de leur argumentation pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service;

• évaluer les coûts d'installation et d'entretien du matériel ou du service;

• rédiger et administrer les contrats de vente;

• communiquer avec les clients, après la vente, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi;

• régler les problèmes techniques affectant le matériel;

• former, s'il y a lieu, le personnel du client quant à l'utilisation et à l'entretien du matériel;

• effectuer, s'il y a lieu, des opérations de vente par voie de commerce électronique sur Internet;

• surveiller, s'il y a lieu, le travail d'autres vendeurs-spécialistes.